কারা এই শর্ত মানতে রাজি হচ্ছেন
k1 info-তে নিবন্ধন ফর্ম পূরণ করে সাবমিট করলেই আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে ধরা হয়। অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের আগে শর্তগুলো পড়ে নেওয়াটা আপনার নিজের দায়িত্ব। ফর্মে আলাদা করে সম্মতির ঘর থাকে, যাতে পরে “জানি ছিল না” বলে কিছু দাবি করার সুযোগ না থাকে।
অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। যে দেশের আইনে অনলাইন বাজি নিষিদ্ধ, সেই দেশ থেকে অ্যাকাউন্ট চালানো যাবে না। জমা দেওয়া, বাজি ধরা আর টাকা তোলা, এই তিনটার ক্ষেত্রেই শর্ত একইভাবে প্রযোজ্য।
অ্যাকাউন্টটা ব্যক্তিগত। নিজের পরিচয় ছাড়া অন্য কারও নামে অ্যাকাউন্ট খুললে বা ব্যবহার করতে দিলে সেটা নিয়ম ভাঙা হিসেবে ধরা হবে।
নিবন্ধনে যে তথ্য সঠিক থাকতে হবে
ফর্মে যে তথ্য দেবেন সেটা নিজের আর সত্যি হতে হবে। নামের বানান জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টে যেভাবে আছে, ঠিক সেভাবেই লিখুন। মোবাইল নম্বরটা নিজের নামে নিবন্ধিত ও সচল হতে হবে, কারণ সেই নম্বরেই bKash বা Nagad-এর ট্রানজ্যাকশন মিলিয়ে দেখা হয়। জন্মতারিখ আর ঠিকানাও সঠিক দিতে হবে।
পরে তথ্য বদলানো যায় কি না
নাম আর মোবাইল নম্বর নিজে থেকে বদলানো যায় না। বিয়ে, নাম সংশোধন বা নম্বর হারানোর মতো কারণ থাকলে ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে আগে জানাতে হবে। প্রমাণ হিসেবে NID বা পাসপোর্টের ছবি চাওয়া হবে, আর যাচাই শেষ না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন আটকে থাকবে।
ভুল নামে অ্যাকাউন্ট খুললে প্রথম উত্তোলনের সময়ই সমস্যা দেখা দেয়, কারণ তখন পরিচয় মিলিয়ে দেখা হয়। তাই শুরুতেই তথ্য ঠিক করে নেওয়া সবচেয়ে সহজ পথ।
একজনের একটাই অ্যাকাউন্ট: কেন নিয়মটা কড়া
একজন ব্যক্তির জন্য একটাই অ্যাকাউন্ট। একই নাম, একই মোবাইল নম্বর, একই ডিভাইস বা একই ইন্টারনেট সংযোগ থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা ধরা পড়লে সব কটি অ্যাকাউন্ট বন্ধ হয়ে যেতে পারে।
কারণটা সহজ। প্রথম জমার বোনাস আর রেফারেল সুবিধা একবারই পাওয়ার কথা। একাধিক অ্যাকাউন্ট বানিয়ে সেটা বারবার নেওয়ার চেষ্টা হলে বাকি খেলোয়াড়দের ক্ষতি হয়, তাই এই নিয়মে ছাড় দেওয়া হয় না।
পরিবারের একাধিক সদস্য একই ফোন বা একই রাউটার ব্যবহার করলে অ্যাকাউন্ট খোলার আগে লাইভ চ্যাটে জানিয়ে রাখুন। তাহলে যাচাইয়ের সময় একই ডিভাইস দেখে বিভ্রান্তি তৈরি হয় না।
জমা আর উত্তোলনের নিয়ম
টাকা জমা আর তোলার সীমা, সময় আর যাচাইয়ের নিয়ম নিচের সারণিতে দেওয়া আছে। এই অঙ্কগুলো সব অ্যাকাউন্টের জন্য একই।
| বিষয় | নিয়ম |
|---|---|
| ন্যূনতম জমা | ৳৩০০ |
| জমার সময় | bKash, Nagad, Rocket, Upay আর ব্যাংক ট্রান্সফারে সাধারণত ৩ মিনিট |
| ন্যূনতম উত্তোলন | ৳১,১০০ |
| একদিনে সর্বোচ্চ উত্তোলন | ৳১৬৫,০০০ |
| উত্তোলনের সময় | যাচাই শেষ হলে সাধারণত ১২ মিনিট |
| প্রথম উত্তোলনের আগে KYC | NID, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স জমা দিলে ২ ঘণ্টার মধ্যে রিভিউ |
জমা কেবল নিজের নামে নিবন্ধিত bKash, Nagad, Rocket, Upay অ্যাকাউন্ট বা নিজের ব্যাংক অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে। অন্যের নম্বরে টাকা পাঠালে সেই জমা অ্যাকাউন্টে যোগ না-ও হতে পারে, আর ফেরত পেতে সময় লাগে।
উত্তোলনের অনুরোধ দেওয়ার সময় ব্যালান্সে ন্যূনতম ৳১,১০০ থাকতে হবে। এর কম থাকলে অনুরোধ বাতিল হয়ে যায়। একদিনে ৳১৬৫,০০০-এর বেশি তোলার দরকার হলে পরের দিনের জন্য অপেক্ষা করতে হবে, অথবা বড় অঙ্কের ক্ষেত্রে লাইভ চ্যাটে আগে জানাতে হবে।
বোনাস নিলে যে শর্ত মানতে হয়
বোনাস মানে বাড়তি টাকা, কিন্তু শর্তসহ। কোন বোনাসে কী শর্ত, সেটা নিচে দেওয়া আছে।
| বোনাস | হার | মনে রাখার কথা |
|---|---|---|
| প্রথম জমা | ১৭০% · সর্বোচ্চ ৳১৯,০০০ | উত্তোলনের আগে ১৬ গুণ বাজি, মেয়াদ ৭ দিন |
| রিলোড বোনাস | ১৫% | প্রতিটি রিলোডে শর্ত আলাদা করে হিসাব হয় |
| দৈনিক ক্যাশব্যাক | ১.৭% | দিনের খেলা শেষে ব্যালান্সে যোগ হয় |
| রেফারেল | ৳৬০০ | বন্ধুর অ্যাকাউন্টে প্রথম জমা হলে |
হিসাবটা একবার দেখে নিন। ধরা যাক প্রথম জমা দিলেন ৳১,০০০। ১৭০% হিসাবে বোনাস ৳১,৭০০, অর্থাৎ খেলার জন্য অ্যাকাউন্টে জমা হয় ৳২,৭০০। ১৬ গুণ শর্ত মানে উত্তোলনের আগে ৳৪৩,২০০ মূল্যের বাজি ধরতে হবে। মেয়াদ ৭ দিন, তার মধ্যে শর্ত পূরণ না হলে বোনাসের অংশটা বাতিল হয়ে যায়।
বোনাস চান না? তাহলে জমা দেওয়ার আগে লাইভ চ্যাটে জানিয়ে দিন। বোনাস না নিলে শর্তপূরণের হিসাব থাকে না, তবে জমা-উত্তোলনের সীমা আর KYC-র নিয়ম সব ক্ষেত্রেই প্রযোজ্য।
কোন কাজ করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হতে পারে
কিছু কাজ সরাসরি নিয়ম ভাঙা। এগুলো ধরা পড়লে ব্যবস্থা নেওয়া হয়:
- একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট, বা অন্যের নামে অ্যাকাউন্ট খোলা।
- নিজে যে ম্যাচে অংশ নিচ্ছেন বা যার ফলাফলে প্রভাব ফেলতে পারেন, সেখানে বাজি ধরা।
- বট, স্ক্রিপ্ট, অটো-ক্লিকার বা এমুলেটর দিয়ে স্বয়ংক্রিয় বাজি চালানো।
- সাইটের ত্রুটি, দেরিতে আসা স্কোর বা ভুল দেখানো RTP-র সুযোগ নিয়ে বাজি ধরা।
- জমার পর ব্যাংক বা মোবাইল ওয়ালেটে চার্জব্যাক দিয়ে টাকা ফেরানোর চেষ্টা।
- ভুয়া পরিচয় বা বানানো নথি জমা দিয়ে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা।
এমন কিছু প্রমাণ হলে k1 info বাজি বাতিল, বোনাস বাজেয়াপ্ত আর অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সিদ্ধান্ত নিতে পারে। আটকে থাকা জমা ফেরত দেওয়ার আগে যাচাই করা হয়, আর সন্দেহজনক ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট তথ্য সংরক্ষণ করে রাখা হয়।
বাজি বাতিল আর ফল সংশোধনের নিয়ম
খেলা শুরুর পর সাধারণত বাজি বাতিল হয় না। তবে কয়েকটি ক্ষেত্রে ব্যতিক্রম হয়: ম্যাচ পিছিয়ে গেলে বা স্থগিত হলে, সাইটে ভুল স্কোর বা ভুল ফলাফল দেখালে, কিংবা কোনো বাজি সম্পূর্ণ ভুল শর্তে গৃহীত হলে কর্তৃপক্ষ সেই বাজি বাতিল করতে পারে।
বাজি বাতিল হলে টাকা ব্যালান্সে ফিরে আসে, কিন্তু বোনাসের শর্তপূরণে সেই বাজি গণনা করা হয় না। ফলাফল নিয়ে আপত্তি থাকলে খেলা শেষ হওয়ার পর যত দ্রুত সম্ভব লাইভ চ্যাটে বাজির আইডি জানান। পরে স্কোর সংশোধন হলে সেটা আলাদা করে জানানো হয়।
নিজের খেলার সীমা নিজে ঠিক রাখা
রেফারেল বোনাস বা ক্যাশব্যাককে আয়ের উৎস হিসেবে ধরবেন না। যে টাকা হারানোর সামর্থ্য আপনার আছে, তার বেশি বাজি ধরা উচিত নয়। দীর্ঘ সময় একটানা খেলার আগে বিশ্রাম নিন, আর খরচের একটা সীমা আগেই ঠিক করে নিন।
নিজের অভ্যাস নিয়ে চিন্তা হলে অস্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করা যায়। কীভাবে করবেন সেটা দায়িত্বশীল খেলা পাতায় লেখা আছে, লাইভ চ্যাটেও বলে দিতে পারেন।
শর্ত বদলালে কী হয়, কোথায় যোগাযোগ
মাঝেমধ্যে শর্ত বদলাতে হয়। নতুন পেমেন্ট পদ্ধতি যোগ হলে, বোনাসের নিয়ম বদলালে বা আইনগত কারণ থাকলে এমনটা হয়। শর্ত বদলালে এই পাতায় নতুন তারিখ দিয়ে বসানো হয়, আর বড় পরিবর্তন হলে সাইটে আলাদা নোটিশ দেওয়া হয়।
এই পাতায় লেখা নেই এমন কিছু জানতে চাইলে ২৪/৭ লাইভ চ্যাট ব্যবহার করুন। অভিযোগ জানানোর সময় ব্যবহারকারীর নাম, বাজির আইডি আর সময় উল্লেখ করলে দ্রুত উত্তর পাওয়া যায়। সাধারণ প্রশ্নের উত্তর সহায়তা কেন্দ্রেও পাওয়া যায়।